Käyttäjäpaneeli muodostaa ihmisen ja koneen välisen yhteyden

Koneen käyttäjä kommunikoi koneensa kanssa käyttäjäpaneelin kautta. Sen näytöllä koneen ohjelma antaa mahdollisuuden hallita konetta halutulla tavalla. Samalla paneeli kertoo käyttäjälleen, mitä koneelle kuuluu: onko kenties jokin asia huonosti, tai tarvitseeko kone ihmisen puuttumista johonkin; kuinka tuotanto sujuu: kuinka paljon ajettu, mitä vielä jäljellä ja niin edelleen.

Käyttäjäpaneelin rooli käyttökokemuksen muodostamisessa on ratkaiseva. Käsitys ja käyttäjän suhde koko koneeseen ja sen toimintaan muodostuu suurelta osin käyttäjäpaneelin ja sen käytettävyyden perusteella. Tämä mielikuva vaikuttaa samalla tietenkin myös mielikuvaan koneen valmistajasta. Eikä aina välttämättä halutulla tavalla, sillä hyvä käyttäjäpaneeli ei tee huonosta koneesta hyvää, mutta huono käyttäjäpaneeli voi tehdä hyvästä koneesta huonon.

Kun ihminen käyttää jotain konetta ja kohtaa ongelmia, niin on tyypillistä, ettei ratkaisua vaivauduta etsimään käyttöohjeista vaan liian usein kokeillaan jotain ja erehdytään. Tältä ei pelasta hyvä käyttäjäpaneelikaan ja siksi koneeseen perehtymisen ja ohjeisiin tutustumisen merkitystä ei saa väheksyä. Tätä perehtymistä voidaan helpottaa selkeällä ja johdonmukaisella käyttöpaneelilla sekä asianmukaisilla käyttöohjeilla. Aina kun kyseessä on isompi ja monimutkaisempi kone tai järjestelmä, niin koneen valmistajan antama käyttökoulutus on tärkeää.

Valmistajan näkökulmasta on siis panostettava kehitystyössä laitteen ominaisuuksien lisäksi siihen, että käyttäjäpaneeli muodostaa aina vaan helppokäyttöisemmän ja selkeämmän yhteyden koneen sekä käyttäjän välille. On huolehdittava siitä, että ohjeet ovat samanaikaisesti selkeät ja helppolukuiset. Investointi näihin asioihin on investointi positiiviseen käyttäjäkokemukseen ja samalla entistä parempaan mielikuvaan koneesta ja sen suorituskyvystä. Onnistuessaan panostus kehittää myös mielikuvaa valmistajayrityksestä oikeaan suuntaan.

Käyttäjäpaneelin kehitystyö ei tule koskaan valmiiksi, koska tekniikan yleinen kehitys tuo mukanaan uusia mahdollisuuksia kehittää ihmisen käyttöliittymää koneeseen. Jokapäiväinen teknologia kehittyy ja luo uusia odotuksia ja standardeja käyttöpaneelille ja sen logiikalle. Koskakohan konetta voidaan ohjata ajatuksen voimalla?

Jarmo Kurikka
Automaatiojohtaja
Amitec Oy
040 300 2114